網路創業 什麼是網路行銷?

在今天這個充斥著Google、Twitter、Facebook的世界,如何利用"網路行銷"把你的生意和你的顧客聯繫起來是非常重要的。你唯一的麻煩是,舊的規則已經不管用了。 
  
 我們不得不承認,依靠傳統行銷管道(電視、廣播、印刷品廣告和看板)的強勢覆蓋來“號令天下”的時代已經一去不復返了。 
  
 事實上,消費者們正在排斥、躲避這個資訊爆炸的世界。消費者使用搜尋引擎去找尋需要的產品,如何在這片資訊的汪洋大海中,讓你的網頁可以被消費主搜尋到,這就是"關鍵字行銷"的重要性。人們開始像小水泡一樣聚合成熟悉、信任的小圈子。現在,我向你推薦一個能夠打入這些小圈子的新興行銷模式——濕行銷。它通過互聯網的社區溝通這種直接的、個性化的、更有親和力的形式,試圖重新建立與消費者之間的信任關係。 
  
 搜索你的數字足跡 
  
 上次有人跟你提到某個品牌時,你做了什麼?你一定不會直接沖進店鋪去實地瞭解,而只是在網上快速地搜索,看看人們對這個品牌的評價如何。關於你的產品或公司,人們說了些什麼?這是一個可能價值百萬的問題。 
  
 事實上,確實有一些免費的工具可以讓你弄清楚消費者們為什麼買你的產品,在社區裏又是如何談論你的。 
  
 1.RSS閱讀器:RSS作為免費訂閱技術,可以把所有你喜歡的網站和博客的內容集中在一起,當它們有更新時,閱讀器會自動通知你。 
  
 2.新聞提醒:以“穀歌快訊”為例,只需要輸入諸如你的公司名、高級管理者名字、產品名、品牌名、競爭對手名等關鍵字,當網上有文章提到這些關鍵字,你就會立即看到。 
  
  3.Watchlists:這款專注於搜索博客內容的搜索引擎,可以讓你更多地瞭解人們的真實想法。 
  
 4.搜索引擎:在穀歌的搜索框裏輸入你的網站網址,返回的結果就是現在所有鏈結到你網站的網址。得知為什麼一些網站會鏈結到你的空間,是一個非常有益的市場研究工具。 
  
 5.穀歌趨勢和Facebook Lexicon:使用這些工具,你不僅可以監看涉及你的談論,還可以把自己的品牌和其他品牌進行對比。 
  
 管道即王道 
  
 在通過各種工具找到你需要的資訊之後,我們要做的就是運用這些資訊將消費者從某個社會性管道吸引到你的網站,或實體企業裏去。 
  
 如今的網路社區已經沒有人在“使用”什麼東西了,一切都和“創造”有關。我們來看看有哪些新的媒體管道可以幫你進行參與或創作。 
  
 1.博客:可以通過它來發佈看法,引起評論,引導消費傾向。 
  
 2.微博:你可以使用微博來分享短小的消息、進行聯繫並建立網上社區。 
  
 3.播客:通過製作與自己的品牌、產品有關的音頻或視頻,吸引有興趣的消費者參與評論,並轉發至他們的圈子。 
  
 4.社交網站:在這裏你可以創建群組、分享相片、商業交際、查看個人資料。 
  
 5.共用網站:你可以上傳視頻、圖片、幻燈片在上面,如果你做得夠好,人們會把你的內容鑲嵌到自己的管道裏。 
  
 6.用戶自生成內容:它可以是文本、圖片、音頻和視頻,是人們未經你的許可自發為你品牌創造的內容。這些內容或者是對你的產品的效仿,或者是他們的個人看法,或者僅僅是把你的東西和其他東西糅合在一起的新事物。 
   
 7.維琪:維琪百科在網上創立了一個可以讓無數人對內容進行創建、調整、改變和爭論的空間。 
  
 8.窗件:這是一個小型應用程式,可以添加在現有的網站、博客上,或下載到桌面,它可以和社交網站實現鏈結,讓你在觀看內容時瞭解你關注的人都在閱讀什麼。 
  
 信任產生經濟 
  
 在這個碎片化時代,你不能剛發佈了一個資訊就期望金錢滾滾而來,除非你花時間來結識合適的人,跟他們進行聯繫、分享內容、建立並發展關係,從而獲得他們的信任與尊重,否則你無法通過加入任何一個社交網站來獲利。 
  
 那麼,為你的品牌、產品或服務建立起信任的方法有哪些呢? 
  
 1.保持一致性:你決定開始寫一個博客,加入一個社交網站,開始時你的積極吸引了一群粉絲,一旦你的熱情減退,開始延長參與週期,人們對你的信任度就會下降。因此,你必須要堅持使用它。 
  
 2.通用的用戶名:把公司名稱加在你的真名後面,這樣你的品牌就能在社區中參與對話。 
  
 3.給對話增添價值:想讓你的公司獲得名氣,最簡單的方法就是發佈你的見解,把自己塑造成權威形象。到你所在行業中流量很大的博客和網上空間去留下包含著真知灼見的價值評論。 
  
 4.迅速誠實地回應:如果有人給你發郵件,或者在博客中提到你,一定要有所回應。 
  
 5.儘量不要使用商業套話:商業套話對網上社區的成員而言,是既陳腐又讓人生厭的腔調,他們的信任和忠誠是建立在和一個真正的人進行了真實的互動之後的。 
  
 6.盡可能早地發佈:一個品牌在互聯網上存在得越久,從受眾中獲得的信任才會越多,品牌的價值才會越高,發展也會越快。 
  
 構築強大的網上社區 
  
 建設網上社區是一個可持續發展的模式,你投入得越多,創造的東西越多,你獲得的消費者就會越多,最重要的是,更加忠誠的消費者也會越多。 
  
 現在,我們為你介紹建設一個強大社區的幾種方法。 
   
 1.信仰計畫:做一個有吸引力的信仰計畫,其秘訣在於一開始你要忘記賺錢這件事,而是專注于你能創造什麼樣的免費程式或工具給他人的生活增添價值。“穀歌分析”的免費提供便是一個經典案例。穀歌意識到,在使用了這款免費易用的工具後,人們會更加傾向於對自己的網站進行改善優化。而人們一旦這麼做,下一步符合邏輯的行動就是在穀歌上打廣告。如果你要做信仰計畫,那麼你還要問自己一些問題:有哪些工具人們會常用到,但在網上還沒有?我們有什麼專業知識,怎樣和我們的消費者分享它們?我們的競爭對手在做什麼?我們如何使用這個計畫來跟消費者們保持聯繫? 
  
 2.病毒式擴張迴圈:“人們把你的品牌推薦給他人,因為他們對你的品牌印象良好。”這是病毒式行銷。“人們從你的品牌中獲得價值的唯一方式就是,推薦他們的所有社區成員都來使用你的品牌。”這是病毒式擴張迴圈。後者更令人振奮的原因是,作為創立者,你會被塑造成公認的權威,以及免費獲知誰和誰聯繫,聯繫有多強等資訊。 
  
 3.製造波紋:傳統的廣告宣傳攻勢類似於在池塘中濺起一大片水花;當你通過網路分享文本、圖像、音頻和視頻時,就會形成對話,這就是波紋。在數位世界裏,製造波紋比濺起水花更容易,且成本更低廉。你要做的就是把內容上傳,然後人們會截取你的內容,放在他們自己的網站或者頁面上,還對你的內容進行評論,並建議其他人也參與進來。 
  
 4.抓住長尾:使用新聞閱讀器,鎖定面向你的目標市場的幾個博客或網上社區。然後加入社區並發表你的看法,不斷為社區增添價值,推動對話持續進行。然後,你會獲得別人的關注,並在這些流量巨大的空間裏成為“知名人士”。 
  
 5.C2C:消費者之間的管道正在迅速成為擴大銷售和建立品牌知名度的有效方式。你要做的就是:讓消費者分享對你的產品的看法,包括那些負面的看法。(消費者讀到了你保留的負面評價,會覺得你非常誠實,仍然會從你這裏購買東西。)人們會搜索到關於你的商品和服務的很多東西,你自己的看法和回應必須也在這些內容之中。 
  
  6.參與和領導:最容易聚焦力量的方式就是成為活動的領導者。你可以參考下面的清單來充分發揮自己的領導力

 

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