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杭州計程車 將裝監視器

對於外地遊客而言，出租車的服務往往影 響了其對城市的第一印象。今年杭州新增的40輛計程車將試點安裝監視器設備，以便快速處理司機與乘客發生的糾紛。而蘇州則在部分計程車上安裝了統一款式、統 一標識的「便民箱」，箱內地圖、風油精、嘔吐袋、愛心傘、暈車藥一應俱全。

據杭州交管部門表示，杭州市交通運管部門將在今年新增的400輛計程車上安裝帶有錄音、錄影功能的監控設備，在副駕駛座和後車箱各安裝一個監視器，以監控 後座情況以及查看是否有行李。

杭州交管運管部門表示，安裝監視器設備後，一旦發生糾紛可以快速蒐集證據，乘客坐得安心，司機服務品質也會提高。對於有乘客擔心會洩露隱私，運管部門表示將 在上車第一時間告知乘客。同時，監控內容只有在需調查取證時，相關事件處理人員才有權查看。

而在蘇州，先前蘇州交運出租公司不同班組的計程車司機，在各自車上推出「方便箱」、「便民箱」、「愛心箱」，內置地圖、暈車藥、嘔吐袋等，在高考接送考生 期間，有駕駛還準備了高考需用的筆、橡皮等用品，受到乘客們的稱讚。由於這些「便民箱」名稱不統一，且所設置「便民箱」有高有低、有方有圓，放置位置也各 不同。因此，蘇州交運出租公司近日在部分計程車上安裝統一款式、統一標識的「便民箱」，內含箱內地圖、風油精、嘔吐袋、愛心傘、暈車藥等。

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