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宅配過程盲點多! 消費者最好錄影存證
宅配相機,對方卻沒收到,檢視整個宅配過程,從超商收到宅配物品,有的超商倉庫因為沒有監視器監控,其實就已經有死角,而宅配過程中,儘管定點都有監視器 監控,但運送過程中還是可能有人動手腳,再加上失主在寄送時,品名只填上玻璃製品,所以除非她自行舉證,證明宅配業者過程中有疏失,不然即使索賠成功,也 只能得到與玻璃等值的賠償金,消保官也提醒民眾,宅配時最好將過程錄影存證,是最好的自保之道。
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